Garantía de Servicio
La garantía de los servicios realizados en Ditek es de tres meses, solo aplica en caso de que persista la misma falla por la cual fue solicitado el servicio. La garantía de suministro de refacciones es de cinco meses, exceptuando las piezas externas colocadas.
La garantía queda anulada en caso de encontrarse alguna alteración, modificación, reparación, intento de reparación, uso incorrecto del equipo, mantenimiento incorrecto, negligencia y/o abuso del equipo, mala transportación o almacenaje, utilizar el equipo fuera de las especificaciones del instructivo del producto, daño (accidental o intencional), o algún otro cuidado erróneo o causado por alguna otra persona fuera del personal autorizado por Flir.
La garantía no aplica para el servicio de diagnóstico, Calibración Expres, Calibración Stock y Acceso remoto.